Kính gửi: Quý đại lý và quý khách hàng

Công ty Cổ phần Chữ ký số Vi Na (SmartSign) xin chân thành cảm ơn quý đại lý và quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Vừa qua, có trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ trên cổng https://muasamcong.mpi.gov.vn/ và gặp lỗi sau: “Giải mã không thành công. Chứng thư số dùng để mở thầu khác với chứng thư số khi đăng tài TBMT”. Lý do: không lưu trữ cặp khóa của chứng thư số dùng để kí hồ sơ thầu.

Do đó, SmartSign đề nghị quý đại lý và quý khách hàng tuyệt đối không làm mất các thông số của những Chứng thư số cũ khi thực hiện gia hạn, thay đổi thông tin hoặc cấp bù thời hạn chứng thư số. Trường hợp muốn xóa chứng thư số cũ, khách hàng cần cung cấp yêu cầu bằng văn bản.

Để biết thêm thông tin Quý khách vui lòng truy cập website: www.smartsign.com.vn .

Mọi thắc mắc xin liên hệ: Hotline: 19006676 - 19006276